Melhorando a capacidade de entrega dos e-mails dos usuários usando DNS Reverso¶

Se seus usuários usarem servidores virtuais para enviar e-mails, os servidores de e-mail poderão tratar esses e-mails como spam. Neste tópico, você aprenderá como evitar isso ativando o gerenciamento de DNS reverso no SolusVM 2.

A maioria dos servidores de e-mail usa resolução DNS reversa para verificar domínios de e-mail e filtrar aqueles que provavelmente enviarão spam. Para fazer isso, os servidores de e-mail verificam os registros DNS PTR. Um registro PTR, que é a versão reversa de um registro A, mapeia o endereço IP para o nome de domínio. Se o servidor de e-mail não detectar nenhum registro PTR ou um registro inválido, os e-mails enviados do endereço IP fornecido serão considerados spam.

Os e-mails dos domínios dos seus usuários provavelmente serão tratados como spam porque esses domínios não possuem registros PTR por padrão. Para dar aos seus usuários a capacidade de adicionar registros PTR e passar nas verificações do servidor de e-mail, você precisa habilitar o gerenciamento de DNS reverso no SolusVM 2.

Para ativar o gerenciamento de DNS reverso:

Obtenha um servidor com PowerDNS instalado.
Ative a API PowerDNS. Para fazer isso, você precisará adicionar as informações sobre uma chave API ao arquivo pdns.conf. Copie o nome da chave de API, pois você precisará dele mais tarde.
Faça login no SolusVM 2 e vá para Configurações > DNS.
Selecione "PowerDNS" e especifique o nome do host do seu servidor PowerDNS e o nome da chave API que você copiou durante a etapa 2. Você pode manter os campos "Modelo de registro DNS reverso padrão", "TTL" e "Porta" preenchidos por padrão.
Depois de preencher todos os campos obrigatórios, clique em Salvar.
Determine qual bloco IP contém os endereços IP dos servidores cujos usuários enviam mensagens. Entre em contato com seu provedor de hospedagem que lhe atribuiu este bloco de IP. Pergunte ao provedor se ele pode delegar o bloco IP ao servidor DNS de sua escolha (que é o servidor PowerDNS no nosso caso) usando uma zona DNS reversa.

Se o provedor puder delegar, forneça a eles os servidores de nomes PowerDNS para delegar a zona reversa. O provedor mapeará o bloco IP para a zona DNS reversa.

Peça ao provedor o nome da zona DNS reversa. Você precisará disso mais tarde. O nome termina com in-addr.arpa para IPv4 ou ip6.arpa para IPv6, por exemplo, 168.192.in-addr.arpa.
Note
```
Se o provedor não puder delegar o bloco IP,
você não pode ativar o gerenciamento de DNS reverso, a menos que obtenha um bloco de IP do provedor que possa delegar.
```
Crie manualmente a zona DNS reversa que você recebeu do provedor (168.192.in-addr.arpa) no servidor PowerDNS.
No SolusVM 2, vá para Rede e adicione um novo bloco de IP ou edite um existente.
Selecione Ativar gerenciamento de DNS reverso, especifique o nome da zona de DNS reverso que você recebeu do provedor, e clique em Salvar.

Você fez sua parte no trabalho habilitando o gerenciamento de DNS reverso no SolusVM 2.

Agora seus usuários podem adicionar registros PTR.

Note

Chamamos os registros PTR de "Entradas DNS reversas" na interface do usuário SolusVM 2.

Para adicionar uma entrada de DNS reverso como usuário:

Go to https://<management-server-hostname>/login or https://<management-server-IP>/login.
No projeto desejado, clique em "... servidores", por exemplo, "2 servidores".
Clique no nome do servidor.
Vá para a guia Rede e clique em Adicionar entrada de DNS Reverso.
Especifique o endereço IP do servidor e o domínio de e-mail.
Clique em Salvar.

Você adicionou o registro PTR para o servidor. Os e-mails enviados deste servidor agora têm maiores chances de chegar à caixa de entrada.

Note

Os usuários podem adicionar registros PTR mapeados para os endereços IP principais e adicionais.